Pemerintah Kota Tidore Kepulauan melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) menerima kunjungan Tim PT Surveyor Indonesia dalam rangka verifikasi dan validasi lapangan terhadap penilaian kinerja Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Percepatan Pelaksanaan Berusaha (PPB) tahun 2026.
Kunjungan tersebut diterima oleh Asisten Sekretaris Daerah Bidang Administrasi Umum Kota Tidore Kepulauan, Syofyan Saraha, didampingi Kepala DPMPTSP Kota Tidore Kepulauan, Aminah Abdul Karim, Kamis (18/6/2026).
Verifikasi dan validasi lapangan ini dilakukan sebagai bagian dari proses penilaian kinerja pelayanan perizinan dan investasi yang dilaksanakan pemerintah daerah.
Dalam kesempatan itu, Syofyan Saraha menegaskan komitmen Pemerintah Kota Tidore Kepulauan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat, baik di bidang kesehatan, pendidikan, maupun pelayanan perizinan usaha dan nonusaha.
“Di bawah kepemimpinan Wali Kota Muhammad Sinen dan Wakil Wali Kota Ahmad Laiman, kami terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dalam berbagai sektor, termasuk pelayanan perizinan yang cepat, mudah, dan transparan,” ujarnya.
Menurut Syofyan, pemerintah daerah juga memastikan seluruh proses pelayanan dan penerbitan perizinan dilakukan melalui sistem pelayanan satu pintu guna menciptakan efektivitas dan kepastian layanan bagi masyarakat.
Ia menambahkan, hasil verifikasi dan validasi nantinya akan menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Karena itu, diperlukan kolaborasi dan koordinasi seluruh organisasi perangkat daerah (OPD) agar setiap temuan atau rekomendasi dapat segera ditindaklanjuti.
“Apabila dalam proses verifikasi ditemukan hal-hal yang perlu dibenahi, baik di DPMPTSP maupun OPD terkait lainnya, maka diperlukan kerja sama dan koordinasi yang baik agar dapat segera dilakukan perbaikan,” katanya.
Sementara itu, perwakilan PT Surveyor Indonesia, M. Sakti Garwan, menjelaskan bahwa kegiatan verifikasi dan validasi lapangan dilakukan untuk mencocokkan dokumen yang telah diunggah oleh DPMPTSP dengan kondisi dan implementasi di lapangan.
“Kedatangan kami ke Kota Tidore Kepulauan merupakan bagian dari validasi lapangan untuk memastikan kesesuaian dokumen yang telah diunggah dalam proses penilaian kinerja PTSP dan PPB. Jika masih terdapat kekurangan, maka dokumen tersebut harus segera diperbaiki dan dilengkapi,” jelasnya.
Menurut Sakti, verifikasi dan validasi menjadi tahapan penting dalam menilai kualitas pelayanan PTSP di seluruh kabupaten dan kota di Maluku Utara. Langkah tersebut dilakukan untuk memastikan pelayanan perizinan berjalan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
“Melalui proses ini, kami berharap kualitas pelayanan perizinan dan investasi di daerah dapat terus meningkat serta memberikan kemudahan bagi masyarakat maupun pelaku usaha,” pungkasnya. (msn)
Penulis: Mansyur Armain
